Depuis l’entrée en vigueur de la loi Lemoine en 2022, il est désormais plus facile de changer d’assurance emprunteur. La DGCCRF a enquêté afin de vérifier si les nouvelles règles étaient respectées par les professionnels du secteur. Les mesures introduites…
La Répression des fraudes a mené l’enquête auprès de petites entreprises de cosmétiques, nouvelles dans le secteur. Les résultats révèlent une méconnaissance de la réglementation, voire des manquements graves susceptibles d’entraîner un risque réel pour les consommateurs. La DGCCRF a…
Alors que la saison froide démarre, de nombreux consommateurs refont leur stock de bois de chauffage. Mais la Répression des fraudes note la recrudescence d’arnaques dans ce secteur, en particulier lors d’achat sur Internet. En France, 7,5 millions de personnes…
En 2023, la DGCCRF a mené une enquête afin de contrôler les allégations environnementales utilisées pour valoriser les produits non-alimentaires et les services. Un quart des établissements contrôlés présentait des anomalies. Nombreuses sont les allégations environnementales qui ornent les étiquettes…
Comme chaque année, les commerçants et sites de e-commerce proposent des promotions au moment du Black Friday. Ce véritable événement a lieu chaque année, le dernier week-end du mois de novembre. Cette année, le Black Friday se tiendra le 24…
En cas de blessure provoquée par un produit défectueux, des recours sont possibles pour être indemnisé. Mais les démarches peuvent être longues et compliquées. Des consommateurs peuvent être victimes de blessures, parfois graves, suite à l’usage d’un produit défectueux, c’est-à-dire…
