Tout savoir sur le marquage CE
Le sigle « CE » est présent sur de très nombreux produits non alimentaires. Mais connaissez-vous sa signification ?
Catégorie Economie – Commerce
Affichage environnemental dans la publicité
L’article 7 de la loi « Climat et résilience » du 22 août 2021 instaure une obligation d’information synthétique sur l’impact environnemental des biens et services, considérés sur l’ensemble de leur cycle de vie, dans les publicités. Le texte vise : •les…
Réservation de vacances en ligne
Les plateformes de réservation en ligne sont devenues presque incontournables au moment de planifier ses vacances. La Répression des fraudes appelle toutefois à la vigilance et délivre des conseils pratiques. Manque de transparence Il est devenu de plus en plus…
« Shrinkflation » : moins de produit pour le même prix !
La « shrinflation » est un procédé marketing visant à maintenir le prix d’un produit tout en diminuant les quantités, si bien que le consommateur ne perçoit pas la hausse du prix au kilo. Si la pratique n’est pas interdite,…
Allégations nutritionnelles : sont-elles fiables ?
Nos emballages alimentaires comportent diverses allégations nutritionnelles. Certains aliments sont quant à eux désignés comme des « alicaments », en raison de leurs supposés bienfaits pour la santé. Que penser de toutes ces mentions ?
Carte de fidélité : vraiment utile ?
Les Français possèdent entre 6 et 10 cartes de fidélité. Si elles permettent de récompenser les achats par des avantages, le client est-il toujours gagnant dans l’affaire ?
Made in France : comment acheter vraiment français ?
« Origine France », « Fabriqué en France », drapeau tricolore sur les emballages et autres cocardes. La confusion règne dans les rayons. Comment s’y retrouver pour acheter vraiment du « made in France » ?
Tout savoir sur la garantie légale de conformité
Vous venez de faire l’acquisition d’un bien et vous vous rendez compte qu’il ne fonctionne pas ? Vous aurez très certainement le réflexe de le retourner au vendeur pour en réclamer l’échange ou le remboursement. Cette démarche très naturelle est possible…
Prospection commerciale : comment se protéger ?
De nombreux consommateurs se plaignent du démarchage parfois intrusif de certains professionnels. Il existe pourtant des outils permettant de se protéger contre la prospection commerciale.